Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell angefertigte Kunstwerke).
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Iris Häberli
Ackerweg 1
2502 Biel
Schweiz
E-Mail: irislayareeves@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (ausgenommen ggf. höherer Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine Entgelte wegen der Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendekosten
Bei Ausübung des Widerrufs aus Gründen der Mangelhaftigkeit oder Transportschäden übernehmen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung Fotos der Beanstandung als Nachweis bei.
In allen anderen Fällen (z. B. Widerruf ohne Mangel) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Untersuchungs- und Beweispflicht
Prüfen Sie die Ware bitte sofort bei Erhalt und melden Sie uns Schäden oder Mängel unverzüglich. Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, fügen Sie bitte geeignete Nachweise (insbesondere Fotos) bei.
Gewährleistung
Unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht gelten unsere gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel.
Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser Widerrufsbelehrung unwirksam sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.